Kapcsolat – vegye fel velünk a kapcsolatot

Forduljon bizalommal az Entryras csapatához prémium bejárati és beltéri ajtók, vasalatok vagy szakszerű beépítés kapcsán. Segítünk a választásban, a rendelésben és az utógondozásban is.

Ügyfélszolgálat és szakértői támogatás

Legyen szó lakossági vagy kereskedelmi projektről, átlátható, professzionális kommunikációval támogatjuk döntéseit – az első érdeklődéstől a beépített ajtóig.

Online kapcsolatfelvétel További ügyféltámogatás

Bemutatóterem és irodánk – Budapest

Entryras.co – prémium ajtók, vasalatok és beépítési megoldások egy helyen.

Székhely és bemutatóterem

Entryras Bemutatóterem
1134 Budapest
Váci út 45.
Magyarország

Modern, letisztult bemutatóterünkben élőben is megtekintheti bejárati és beltéri ajtókollekcióinkat, felületeket, vasalatokat és üvegezési megoldásokat.

Megközelítés és parkolás

Autóval és tömegközlekedéssel is könnyen elérhető lokáció. Korlátozott számú ügyfélparkoló áll rendelkezésre az épület előtt.

Mozgáskorlátozott ügyfeleink számára akadálymentes bejáratot és segítséget biztosítunk a belépéshez és a bemutatótérben történő tájékozódáshoz.

Ügyfélszolgálati és nyitvatartási idő

Időzítsen látogatást vagy hívást, hogy a lehető leggyorsabb és legszakszerűbb választ kapja.

Telefonos ügyfélszolgálat

Hétfő – Péntek
09:00 – 18:00
Szombat
10:00 – 14:00
Vasárnap és ünnepnapok
Zárva – e-mailben és űrlapon fogadjuk megkeresését.

Bemutatóterem nyitvatartás

Bemutatótermünk látogatása előzetes időpontfoglaláshoz kötött, hogy szakértő kollégánk személyre szabottan foglalkozhasson Önnel.

Időpontfoglalás: telefonon vagy az alábbi online konzultációs űrlapon.

E-mailes válaszidő

Ügyfélszolgálatunk jellemző válaszideje 1 munkanapon belül, nagyobb projektajánlatok esetén 2–3 munkanap.

E-mailes és telefonos megkeresés

Gyors, közvetlen kommunikáció rendelései, szállítási részletek és műszaki kérdések rendezéséhez.

E-mail támogatás

Küldje el kérdéseit, terveit vagy dokumentumait részletes válaszadás és árajánlatkészítés érdekében.

E-mail: [email protected]

  • Anyag-, felület- és színválasztási tanácsadás
  • Műszaki specifikációk, méretezés, beépítési feltételek
  • Ajánlatkérések lakossági és kereskedelmi projektekre

Telefonos ügyfélszolgálat

Azonnali információra van szüksége folyamatban lévő rendelésével, szállítással vagy technikai kérdéssel kapcsolatban?

Telefon: +36 18 229 9304

  • Rendelésállapot, szállítási időpontok, módosítások
  • Beépítési időpont egyeztetése
  • Gyors tájékozódás termékelérhetőségről

Szakértői konzultáció és beépítési megkeresések

Kérjen személyre szabott tanácsadást ajtóválasztáshoz, anyagkombinációkhoz, vasalatokhoz és professzionális beépítéshez.

Személyes vagy online konzultáció

Segítünk a megfelelő ajtócsalád, felületkezelés és üvegezés kiválasztásában, figyelembe véve az épület jellegét, a használat intenzitását és a biztonsági szempontokat.

Beépítés és utógondozás

Professzionális beépítési szolgáltatásunk a tervezéstől a beépített ajtó átadásáig kíséri projektjét, igény szerint utógondozással és karbantartási tanácsadással.

Online kapcsolatfelvételi űrlap

Biztonságos, áttekinthető online űrlapunkon keresztül egyszerre adhatja meg értékesítési, beépítési vagy szervizigényeit. Minden üzenetre személyre szabott választ adunk.

Írjon nekünk

Kérjük, töltse ki az alábbi mezőket, hogy mielőbb és a lehető legpontosabban reagálhassunk megkeresésére.

Adja meg telefonszámát, ha visszahívást kér vagy gyors egyeztetést szeretne.

Kapcsolódó témák

Jelölje be, amennyiben megkeresése az alábbi területekhez kapcsolódik.

Üzenet elküldésével elfogadja az Entryras adatkezelési tájékoztatóját és a felhasználási feltételeket.

Rendelés, szállítás és projektalapú megkeresések

Átlátható kommunikáció minden rendelési és projektszakaszban.

Rendelés és szállítás

Ha meglévő rendelésével, kiszállításával vagy utólagos módosításokkal kapcsolatban van kérdése, ügyfélszolgálatunk segít a részletek egyeztetésében.

  • Rendelés státusza, szállítási határidők pontosítása
  • Szállítási cím, kapcsolattartó vagy idősáv módosítása
  • Speciális szállítási igények egyeztetése (pl. emelet, szűk lépcsőház)

A rendeléshez kapcsolódó részletes feltételeket a ÁSZF oldalon találja.

Kereskedelmi és projektalapú együttműködések

Sorozatépítések, irodaházak, szállodák vagy egyéb kereskedelmi projektek esetén dedikált szakértői csapatunk támogatja a tervezéstől a kivitelezésig.

  • Projektalapú árazás és műszaki egyeztetés
  • Ajtó- és vasalatválasztékok terhelhetőségi, tűzvédelmi és akusztikai szempontból
  • Logisztikai és ütemezési tervek kialakítása

Kereskedelmi kapcsolattartás: használja az online űrlapot „Kereskedelmi projekt / tender” témával, vagy keressen minket központi e-mail címünkön.

Akadálymentes ügyintézés és visszajelzések

Fontos számunkra, hogy az Entryras szolgáltatásai mindenki számára elérhetőek és folyamatosan fejlődjenek.

Akadálymentes kapcsolattartás

Ügyfeleink speciális igényeit kiemelten kezeljük, legyen szó fizikai akadálymentesítésről vagy kommunikációs támogatásról.

  • Akadálymentes bejutás és személyes segítség a bemutatótérben
  • Írásos összefoglalók és érthető, részletes tájékoztatók biztosítása
  • Igény esetén rugalmas, alternatív kapcsolattartási módok egyeztetése

Kérjük, akadálymentesítéssel kapcsolatos igényeit jelezze előre telefonon, e-mailben vagy az online űrlapon.

Visszajelzések és javaslatok

Vásárlói visszajelzései kulcsszerepet játszanak szolgáltatásaink és online vásárlási élményünk folyamatos fejlesztésében.

  • Vélemények weboldalunk használhatóságáról és átláthatóságáról
  • Javaslatok termékválasztékunk, szolgáltatásaink bővítésére
  • Tapasztalatok a rendelés, szállítás és beépítés teljes folyamatáról

Visszajelzését elküldheti az online űrlapon „Visszajelzés / javaslat” témával, vagy közvetlenül e-mailben ügyfélszolgálatunknak.